Een recruiter die altijd op 'goedkeuren' klikt, is een dure computermuis
Op de website van het E-recruitment Congress in Amsterdam, waar ik deze maand mocht spreken, staat een opvallende belofte: intelligente agents nemen vandaag autonoom beslissingen en nemen volledige taakstromen over. Als bezoeker lees je dat als de toekomst. Als jurist lees je een zin waar een hele juridische afdeling aan vastzit.
Wie in Europa autonoom over kandidaten beslist, krijgt immers met twee regelgevingen tegelijk te maken: de GDPR en de AI Act. De meeste HR-afdelingen hebben daar een geruststellend antwoord op: bij ons beslist altijd een mens. Dat antwoord is de olifant in de kamer. De vraag is niet of er een mens in het proces zit, maar of die mens er nog toe doet.